亲，你造么？“中国民生银行运营管理部郑州客服中心”又要开始招聘啦！

中国民生银行

于1996年1月12日在北京正式成立，是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，截止到2016年1月，资产规模由最初的13.8亿达到现在的4.3万亿。在全球银行1000强中排名第38位、全球企业500强中排名第281位。

郑州客服中心

民生银行95568作为全国统一客服电话为客户提供7×24小时金融服务。郑州客服中心成立于2014年9月，负责受理咨询、交易、投诉、建议等全国客户来电；同时拥有一支围绕客户关系维护、挖掘，金融产品推介、营销的专业化外拨销售团队。

随着郑州客服中心团队的快速壮大，郑州客服中心将成为未来全行规模最大的客户服务中心。依托郑东新区总行战略研发基地的开工建设优势，未来的郑州客服中心将成为集工作、娱乐、健身为一体的大型综合性办公园区。

一、 我们为你提供的岗位

1.呼入业务代表

通过电话、微信、短信、邮件等全媒体服务渠道，为民生银行客户提供业务咨询、辅助客户交易、受理投诉与建议等。

2.空中理财顾问

通过95568电话营销平台，主动向民生银行客户提供理财、基金等金融产品顾问式咨询服务和产品推介，协助客户提升金融资产收益与资产配置质量。

二、我们希望你是：

1. 年龄28岁以下，普通话标准、能适应倒班制工作安排；

2. 具备国家承认的全日制专科及以上学历，专业不限；

3. 具有良好的服务意识与营销意识，逻辑思维清晰，沟通与应变能力强；

4. 责任心强，工作勤恳，热情开朗、积极乐观，有良好的团队协作精神；

注：1、专科学历只限郑州市户籍，本科及以上学历不限户籍。

2、有金融、服务、销售、计算机网络、培训从业或实习经历者优先。

三、我们能为你提供：

1.具有竞争力的薪酬，餐补、特色福利费、防暑降温费、半年奖、年终奖和年末双薪；

2.完善的福利保障，五险一金、意外伤害保险和每年的定期体检；

3.特色的企业文化，员工关怀、丰富的员工活动和集体生日会及生日礼物；

4.健全的休假体系，双休、法定节假日、带薪年假和婚假等；

5.专业的培训课程，成熟、透明的考核机制，完善的晋升体系，不定期的组长、管理人员竞选；

6.每年的绩效调薪机会，保证公开、公平的晋升机会和明确的职业发展路线。

三、工作地点：

郑州市郑东新区，商都路166号，电子商务大厦B座10层。

四、简历投递方式：

简历请发送至邮箱zz_zhaopin@cmbc.com.cn

亲，心动了么？优秀的你，有志于从事银行工作的你，有一技之长的你，民生银行郑州客服中心欢迎你的加入，2016让我们同成长，共见证！